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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【14381】

2017-10-04

来源：Servicehot
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【75191】

2025-08-19

来源：Servicehot

什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
如何保障IT信息运维管理安全【44727】

2018-02-18

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【20386】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【30607】

2025-08-19

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【92291】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【51675】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【50909】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【95972】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【33199】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考

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