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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

知识管理【72851】

2018-01-19

来源：Servicehot

知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代【71523】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向现代化、智能化方向的演进。在这一变革浪潮中，Se...
ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【63117】

2025-09-12

来源：Servicehot

ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【18144】

2025-09-15

来源：Servicehot

正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【30495】

2018-04-06

来源：Servicehot

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【17933】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【62940】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【97694】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【45076】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
我国正式发放5G商用牌照【54525】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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