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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【75577】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【38293】

2024-03-08

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
什么是 IT资产可视化？【12838】

2018-07-06

来源：Servicehot
ITIL的基本概念了解【46003】

2022-06-22

来源：Servicehot

ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
改进IT服务管理流程重要步骤【78365】

2017-09-13

来源：Servicehot

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【48962】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【69347】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【79952】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【42195】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【89122】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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