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服务支持
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如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【17492】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...
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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【11682】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【69693】
2017-05-25
来源 ：Servicehot
各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
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企业流程梳理的价值【72040】
2018-09-07
来源 ：Servicehot
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企业如何做好流程优化设计【21706】
2022-02-15
来源 ：Servicehot
流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【17741】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【17325】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【62028】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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自动化运维的5大好处【73183】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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资本为何争抢ServiceHot？【56254】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
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