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服务支持
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【94121】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【10761】
2017-05-29
来源 ：Servicehot
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漳州物流工单系统公司如何提升企业运营效率【70771】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为一名物流管理专业的学生，这周我在漳州一家物流工单系统公司实习，收获颇丰。这家公司主要为企业提供智能化工单管理解决方案...
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【24219】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
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ServiceHot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中，我们基于ServiceHot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题，还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【89821】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目，但我们借鉴了ServiceHot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【66624】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【75952】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ITIL服务设计和管理的4个P【63512】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【71483】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【61783】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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