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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【30251】

2018-07-17

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ITIL中变更管理的意义和常见问题【46978】

2023-07-21

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
绑定微信公众号【71859】

2018-01-12

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【43262】

2017-11-29

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【61451】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【26498】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT维护对企业竞争力的影响【56453】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITIL？什么是ITSM?【56074】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
企业数字化转型带来的四大机遇【35930】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【27398】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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