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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS服务项目经理怎么选工具？看这三点就够了【31114】

2025-09-13

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【47979】

2017-06-23

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投诉工单系统怎么选？开源与商业方案的区别与适用场景【43249】

2025-09-14

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选型投诉工单系统，先明确一点：开源系统适合有开发能力、预算有限、愿意折腾的团队；商业系统（如永服科技旗下的 Servic...
服务级别管理怎么帮企业“量体裁衣”定IT服务？【17661】

2017-07-15

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服务级别管理（Service Level Management）的核心，就是像裁缝量体后再做衣服那样，先摸清客户的真实业...
IT运维管理软件的发展趋势【14019】

2018-03-16

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【80805】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【78011】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【48688】

2018-11-24

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这是选择的力量
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【66785】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【54343】

2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...

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