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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【33778】

2025-09-12

来源：Servicehot

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【62356】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【17294】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【79569】

2025-09-04

来源：Servicehot

服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【94968】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...

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行业动态

ServiceHot【16643】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【85371】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【44567】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【58247】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【54939】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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