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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的前世及ITIL的难点【97023】

2017-11-09

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【97193】

2017-10-24

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【73111】

2017-11-19

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实施ITIL的效益【40355】

2018-06-12

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【44228】

2018-05-03

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【22655】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【57726】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
浅析未来大数据的发展趋势【51517】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【25882】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是变更管理？【75670】

2018-09-17

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