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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【80997】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【67009】

2025-05-21

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如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作为IT运维专家，我建议您立即联系小米客服400-100-56...
作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【86968】

2025-04-08

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IT运维的工作范畴及分类【94664】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【25343】

2017-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【17176】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
自动化运维的5大好处【57027】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【30215】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【94755】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
商业银行IT运维管理体系【53323】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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