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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【71044】

2018-01-14

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【37920】

2018-08-31

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五个步骤帮您成功实施SLA【91960】

2018-02-05

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核心流程之：服务级别管理【44705】

2018-05-31

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【62864】

2017-11-14

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【59827】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【27301】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
自动化运维的5大好处【99584】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【55705】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
阿里巴巴VS腾讯【92102】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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