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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【14852】

2017-05-19

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【51621】

2018-05-31

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ITSS组成要素、实施好处【84556】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【32887】

2018-07-24

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【25462】

2017-06-08

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【65680】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【79279】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ITSS是什么？【64429】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19730】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【73981】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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