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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【21244】

2018-05-26

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【18471】

2017-06-08

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【34205】

2018-03-22

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【67402】

2018-06-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【67794】

2017-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【65972】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【17835】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【88156】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
浅析未来大数据的发展趋势【76810】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【10909】

2018-11-24

来源：Servicehot

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