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服务支持
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SaaS部署系统和私有化部署在安全性上的差异【20574】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
一、简要介绍SaaS部署系统：软件及服务系统，是一种服务提供商通过internet提供软件的模式，用户无需在本地安装软件...
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知识管理【57548】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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项目管理【47827】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
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ITSM系统中服务级别存在的意义【99277】
2018-02-11
来源 ：Servicehot
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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【78616】
2023-04-14
来源 ：Servicehot
为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【42815】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【71102】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【45083】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【23926】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【47075】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
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