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服务支持
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ITIL定义的服务类型有哪些？直接看这篇就够了【84827】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）定义了服务类型，但核心不是“分类清单”，而是服务生命周期中对应的管理流程与实践模式。ITI...
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ITSS服务项目经理怎么选工具？看这三点就够了【78832】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS服务项目经理需要一套能同时管项目、沉淀经验、减少重复劳动的工具，选型时重点看项目管理模式灵活性、知识库和自动化能...
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运维管理软件怎么选？先回答这五个核心问题【59350】
2018-03-03
来源 ：Servicehot
给企业的直接结论：选运维管理软件，先看自身网络规模和运维痛点，再按“功能齐全、带网络控制、能积累知识库、有拓扑图”四个标...
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实施ITSM的好处【94519】
2018-05-11
来源 ：Servicehot
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金融企业智能化运维的难点【80912】
2023-07-07
来源 ：Servicehot
随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【82931】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ITIL落地管理软件的选择标准【20507】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【19428】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
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Servicehot，站在B端的风口上【85496】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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我国正式发放5G商用牌照【11468】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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