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服务支持
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Servicehot ITSOM知识库【35229】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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ITIL认证的有效期是多久？ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT服务管理领域的权威框架，ITIL认证的有效期问题一直备受关注。本文将为您详细解析ITIL认证的有效期规则，并深入探讨IT服务管理领域的多个核心话题。【50755】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
运维服务工程师岗位职责运维服务工程师是IT服务管理的一线执行者，他们的日常工作直接影响着服务质量。主要职责包括：监控系统...
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与短信平台对接【26801】
2018-01-16
来源 ：Servicehot
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企业IT规划的思考【63832】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
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工单系统管理的目标【36534】
2018-09-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【36365】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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ITIL4的设计框架浅析【37521】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【28407】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【31878】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【18530】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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