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服务支持
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CMDB概念及用途【67466】
2017-11-05
来源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，Servicehot全程解读这个概念。Servicehot认为CMDB...
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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【96635】
2018-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL落地没有统一捷径，关键在于结合自身实际，分阶段推进，并让人员真正参与进来。 ITIL在中国落地，主要难在哪里？ ...
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ITSM的核心思想【92814】
2018-05-27
来源 ：Servicehot
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售后工单系统APP怎么选？按行业需求匹配才不踩坑【97728】
2025-09-29
来源 ：Servicehot
选售后工单系统，先看行业场景再看功能深度，没有“万能款”，只有“匹配款”。 装修接单、客服质检、家电维修、通用工单管理，...
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ITIL为我们带来了什么【56766】
2018-06-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【79823】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【79452】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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阿里巴巴VS腾讯【67085】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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Servicehot【84599】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【25817】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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