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服务支持
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ITIL 4实施的最佳实践【43808】
2023-07-05
来源 ：Servicehot
ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
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ITIL最佳实践面向的用户群体【68965】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
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IT运维管理高效的七个要点【59415】
2021-12-24
来源 ：Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【16414】
2025-05-27
来源 ：Servicehot
说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
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浅谈IT能力成熟度的评估【72107】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是ITIL？什么是ITSM?【38164】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【22326】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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IT维护对企业竞争力的影响 【77310】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【95425】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【92516】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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