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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【26820】

2017-05-09

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什么是SOM（服务运营管理）?【95676】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【78161】

2018-08-08

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IT服务流程优化探析【17480】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【63275】

2018-07-04

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【58534】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【85249】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【42377】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【22978】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【74511】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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