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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【13411】

2025-04-30

来源：Servicehot

在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
提高IT运维服务能力的方法【35040】

2023-06-06

来源：Servicehot

IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【45457】

2017-05-23

来源：Servicehot
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【58585】

2023-07-13

来源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【95381】

2017-05-30

来源：Servicehot

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【47614】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【30198】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【42247】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot，站在B端的风口上【83230】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【20293】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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