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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【16709】

2018-09-04

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【48527】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【88266】

2023-07-13

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2018-08-26

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ITSM系统对企业的重要性【92823】

2024-03-13

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【94370】

2018-11-28

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2018-10-27

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【97377】

2017-04-19

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【14482】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【88524】

2021-11-09

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