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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM运维平台---事件管理【49695】

2017-08-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM资产管理【78457】

2017-12-27

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【62884】

2017-12-12

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如何确保IT 服务的持续改进【27891】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
ITIL部署管理的四大核心方法解析【54560】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...

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行业动态

Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【90124】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【71106】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【30927】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【22702】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【91187】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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