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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【88846】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
Servicehot国庆中秋放假通知【58857】

2017-05-15

来源：Servicehot
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【86168】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
五个步骤帮您成功实施SLA【86822】

2018-02-05

来源：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【30636】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...

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行业动态

Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【45085】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【15049】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【31465】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【91045】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【90346】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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