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服务支持
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ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【24878】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...
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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【42913】
2017-06-15
来源 ：Servicehot
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电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【81594】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【71854】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【54426】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
行业动态
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【22786】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【57573】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【83086】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【55110】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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腾讯云公布云游戏解决方案【60712】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
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