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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【45636】

2018-08-30

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【86055】

2018-07-24

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Servicehot 2021年中秋放假通知【87250】

2017-05-04

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【69526】

2017-12-29

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工单系统怎么选？Servicehot 的智能方案适合谁【32982】

2025-08-22

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选型前先看结论：Servicehot（永服科技旗下，不开源）是面向企业 IT 服务管理的商业工单系统，主打 ITSM 2...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【62886】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【98994】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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2018-12-26

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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【54405】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【24629】

2017-04-19

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