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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【73218】

2017-06-24

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企业ITSS运维解决方案【80747】

2018-02-16

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Servicehot ITSOM知识库【87964】

2017-12-07

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项目管理：如何进行有效的精益管理【28275】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
如何用好好用的工单管理系统【55561】

2018-09-13

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【60030】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【18509】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【70049】

2018-11-07

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【38004】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot，站在B端的风口上【69341】

2018-11-30

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