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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈IT能力成熟度的评估【93076】

2018-09-09

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ServiceHot门户【18235】

2018-06-26

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自助服务台——让IT运维效率更高【81178】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【21776】

2017-05-29

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【95007】

2025-04-08

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创新的ITSM 2.0架构设计，其更新升级机制充分体现了智能...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【63011】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【64828】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【74996】

2018-11-24

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这是选择的力量
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【11374】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【24964】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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