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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具有效落地的几个关键要点【26559】

2023-04-24

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【30977】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
企业ITSS运维解决方案【89071】

2018-02-16

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【16873】

2017-11-20

来源：Servicehot
ServiceHot 清明节放假通知【43655】

2017-04-28

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【15463】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【23795】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【19663】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【93189】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76880】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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