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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【43942】

2018-02-06

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IT运维&IT运营之间的关系【47263】

2018-05-07

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ServiceHot 2022年春节放假通知【23372】

2022-01-28

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【67358】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
从运维到运营【34160】

2017-11-03

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【52419】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【67964】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89835】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【20591】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【85089】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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