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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【42755】

2017-10-04

来源：Servicehot
ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【57914】

2024-03-08

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结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
核心流程之：问题管理【35676】

2018-05-20

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在线ITSM系统怎么选？13款主流工具对比与选型建议【34227】

2025-09-13

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选型结论先行：在线 ITSM 系统没有“万能款”，先明确企业规模、IT 团队人数、预算与合规要求，再对比工单引擎、自动化...
金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【86885】

2026-08-26

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金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【42748】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【80256】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【35269】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【30070】

2018-11-11

来源：Servicehot

金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【86487】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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