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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【87978】

2018-03-22

来源：Servicehot
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【14413】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【25371】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
ITIL服务目录怎么选？它到底解决什么问题【25279】

2017-07-13

来源：Servicehot

ITIL服务目录是IT部门向用户展示“能提供哪些服务、怎么申请、多久响应”的正式清单，缺少它，服务台会被大量说不清的需求...
Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【82191】

2017-06-15

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【95240】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97315】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【36159】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【36961】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【26007】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...

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