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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的工作范畴及分类【16346】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
等保2.0常见问题【39287】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
IT运维管理一体化模式【41146】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
IT运维管理如何达到效率最大化【91980】

2018-04-22

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ITSM三大要素【39203】

2018-05-23

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【31119】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
华为的选择——ServiceHot ITSM【76003】

2018-10-30

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【23770】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【62586】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【30336】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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