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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【40401】

2017-12-22

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决四大问题【55774】

2017-11-28

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使用物理机服务器应该注意的事项【14667】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
数据中心的运维管理原则【39345】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ITSM三大要素【94925】

2018-05-23

来源：Servicehot

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行业动态

什么是变更管理？【67766】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【33018】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【56705】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【85823】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【82633】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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