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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【92917】

2018-06-11

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Servicehot ITSOM协同管理【19273】

2018-01-02

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ITIL4与数字化转型的关系【89229】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT帮助台和IT服务台的区别【83519】

2018-09-13

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【96935】

2017-11-14

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【75522】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【45493】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【57696】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【47622】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【59317】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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