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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【85832】

2018-01-09

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ITIL改进信息安全的10种途径【28316】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
工单系统怎么选？Servicehot 的智能方案适合谁【79362】

2025-08-22

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IT运维管理面临的挑战【99682】

2018-06-16

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Servicehot 元旦放假通知【91006】

2017-05-01

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【47955】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-12-01

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ITIL 中的变更管理流程【82924】

2018-09-17

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邮件生成工单的适用场景与配置方法【41136】

2018-12-26

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ITSS 信息技术服务标准解读【57609】

2018-12-30

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