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服务支持
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【94329】
2017-11-01
来源 ：Servicehot
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ITSM系统实施成功的前提【28777】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【39480】
2018-08-25
来源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【44745】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
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核心流程之：配置管理【26801】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【34114】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【17220】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【54977】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64407】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【24919】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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