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服务支持
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ITIL实践中最容易出现的五大误区【55612】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
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电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【31311】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是ServiceHot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
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流程的三大概念：分级、分类、分层【20776】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
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工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【83147】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
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提升企业服务效率的智能利器【21879】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
客服工单系统是现代企业客户服务中不可或缺的工具，它集成了多种智能化功能来提升服务效率。系统具备自动派单功能，可以根据问题...
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【10900】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【97600】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【86486】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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ServiceHot，站在B端的风口上【28163】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【88504】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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