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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【55930】

2018-01-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【47152】

2017-05-29

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【35853】

2025-09-05

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2025-08-27

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IT运维主要是做什么的很多企业管理者对IT运维的具体工作存在误解，其实它远不止"修电脑"那么简单。日...
ITIL为我们带来了什么【13491】

2018-06-07

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【80157】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85561】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
资本为何争抢ServiceHot？【84290】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ITIL4的设计框架浅析【15529】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【25677】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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