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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【19347】

2017-11-15

来源：Servicehot
ITSM 与其他系统定位【64265】

2018-06-20

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【87920】

2017-06-16

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【56907】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，Servicehot ITSM表现尤...
教育信息化现状及ITSM【92941】

2017-12-14

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【52264】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【24551】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【18708】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【55861】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【92733】

2018-11-11

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