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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【44801】

2017-08-29

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【35239】

2018-09-11

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IT运维中知识库管理的价值【78860】

2017-08-03

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【66643】

2018-09-01

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【19926】

2018-02-12

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行业动态

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【48487】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
IT维护对企业竞争力的影响【22864】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【73415】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【24659】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【72808】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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