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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理是怎样的？【60054】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
怎么做好企业IT运维工作【98170】

2017-08-04

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2017-05-14

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ServiceHot资产管理概念与目标【18414】

2018-06-30

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核心流程之：服务级别管理【54441】

2018-05-31

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【90676】

2018-09-28

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2022-01-05

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2018-10-30

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2018-11-22

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什么是工单系统【83175】

2017-04-25

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