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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【21379】

2018-07-19

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【34802】

2018-05-12

来源：Servicehot
ITSM运维平台——知识模块【97860】

2017-10-12

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【77207】

2017-10-27

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如何做好IT项目的运维管理【10727】

2018-02-15

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【67875】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64545】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL落地管理软件的选择标准【83841】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17757】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【62471】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量

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