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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【50503】

2017-10-29

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ServiceHot 端午放假通知【15702】

2017-05-18

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【72671】

2017-05-14

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ITIL（Information Technology In...【30411】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
运维管理系统也需要SEO思维？【68551】

2018-06-22

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【85543】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【27853】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ITSS是什么？【83767】

2018-12-30

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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【51066】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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