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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理的实施步骤【64340】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【10883】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【59911】

2017-10-19

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ITIL工具如何才能有效落地【66700】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【85950】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【27281】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【27501】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【70306】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
腾讯云公布云游戏解决方案【46227】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【13069】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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