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服务支持
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CMDB实施步骤【55711】
2017-09-20
来源 ：Servicehot
CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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核心流程之：事件管理【71611】
2018-06-06
来源 ：Servicehot
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IT运维服务管理是怎样的？【84452】
2017-08-20
来源 ：Servicehot
IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
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ITIL4 变更管理实践【62151】
2022-01-18
来源 ：Servicehot
一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
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ITSS的核心价值是什么？【81225】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【82187】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【86753】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【68562】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【61287】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【77585】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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