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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【27825】

2017-07-03

来源：Servicehot
企业数据中心如何高效做运维？【80350】

2018-07-15

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最实用的运维工单系统，不吹不黑，看这篇就够了【51280】

2026-08-27

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先说结论：工单系统没有绝对的最好，只有最合适。但如果你问的是“最实用”，那得看你的团队规模、预算和运维复杂度。下面这11...
ITIL核心流程【24144】

2018-05-10

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浙江售后工单系统选哪家？Servicehot助您高效管理在浙江地区寻找优质的售后工单系统时，企业往往面临诸多选择难题。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，Servicehot凭借其创新的ITSM SAAS解决方案，为浙江企业提供了卓越的售后工单管理体验。【72380】

2025-09-05

来源：Servicehot

天猫商家售后工单系统哪个好用?针对天猫商家的特殊需求，Servicehot提供电商专属解决方案。系统可自动同步天猫/淘宝...

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行业动态

ITSS是什么？【22282】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【94768】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【45658】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91576】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94477】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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