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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【23387】

2018-06-26

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【66094】

2018-02-12

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【73166】

2018-08-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【79453】

2017-05-27

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【17406】

2018-08-08

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【12658】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【77820】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【88396】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot，站在B端的风口上【14582】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【94098】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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