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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【80297】

2017-05-21

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等保2.0常见问题【55229】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【77104】

2017-06-23

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ITSS是什么【53268】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【83768】

2017-04-30

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【74939】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【38427】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot【75548】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
有效服务台管理的5个关键度量指标【84689】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【93056】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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