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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL最佳实践面向的用户群体【76427】

2017-11-04

来源：Servicehot
流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【30135】

2017-07-21

来源：Servicehot

流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
IT服务管理——SLA推行原则【84511】

2018-03-31

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合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【54429】

2025-09-15

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【70608】

2017-06-03

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【43821】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
资本为何争抢ServiceHot？【12942】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【91658】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【12420】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【56328】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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