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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【53229】

2025-09-14

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ITIL的前世及ITIL的难点【60739】

2017-11-09

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ITSM运维平台——知识模块【15054】

2017-10-12

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【81422】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【90140】

2017-05-09

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【94618】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
使用ITIL，思想先行【53378】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【63073】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【31529】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74260】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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