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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【49033】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITIL小知识【17817】

2018-09-04

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IT信息化成熟度评估模型【75730】

2018-08-07

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IT运维的工作范畴及分类【17557】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【74378】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【56939】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【72239】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【69993】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【48182】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【32742】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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