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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【12421】

2018-05-20

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【37651】

2018-03-25

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沟通是管理的核心与灵魂【15828】

2018-08-20

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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【11311】

2023-08-11

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所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
如何解决企业IT运维管理痛点【79864】

2018-03-14

来源：Servicehot

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【80203】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【48174】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【49110】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【12534】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【63163】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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