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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL最佳实践面向的用户群体【75329】

2017-11-04

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【72124】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
浅谈IT能力成熟度的评估【43232】

2018-09-09

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【64161】

2017-07-05

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。...【74639】

2025-09-15

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。一线是服务台，负责日常问题处理；二线是技术专家团队，解决复杂...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【73050】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85967】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【38801】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【29183】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
资本为何争抢ServiceHot？【49808】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台

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