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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【76542】

2018-03-16

来源：Servicehot
IT服务管理怎么做才能提效？从救火队到流程化的实施路径【62658】

2018-03-14

来源：Servicehot

IT服务管理提效的核心，不是买一套工具，而是先定目标、评估现状、设计流程，再让工具和人员培训跟上。下面针对“IT部门怎么...
IT资产管理的重要部分——效率【48502】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【20713】

2017-07-16

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【86570】

2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...

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行业动态

客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【90306】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【68612】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【61893】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【12383】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【62051】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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