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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何实现ITIL【10706】

2017-09-04

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
IT运维的安全如何保障【33212】

2017-08-14

来源：Servicehot

随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
企业对IT服务管理的四大关键要求【54917】

2017-09-10

来源：Servicehot

随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
什么是服务管理【77313】

2018-06-21

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【91006】

2017-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【78815】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【53777】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
我国正式发放5G商用牌照【88265】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【83810】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【71965】

2018-11-24

来源：Servicehot

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