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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【75188】

2018-02-27

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浅谈IT能力成熟度的评估【13890】

2018-09-09

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CMDB实施步骤【22144】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
ServiceHot 国庆放假通知【77200】

2017-05-01

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ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【58066】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【53165】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【45066】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【68215】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【45252】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【59311】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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