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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【40583】

2025-09-14

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2025-09-02

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ServiceHot中秋节放假通知【92346】

2017-05-06

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【98011】

2025-09-15

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【37202】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【40496】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【55677】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【76845】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【41955】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【23846】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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