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服务支持
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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【31577】
2018-01-04
来源 ：Servicehot
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如何评估IT项目成熟度【45753】
2018-03-05
来源 ：Servicehot
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IT运维管理需要学什么？15个必备技能助你成为专业运维工程师【12062】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在数字化转型的浪潮下，IT运维管理已成为企业稳定运行的核心保障。无论是传统企业还是互联网公司，都离不开专业的运维团队。想...
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ITSS的核心价值是什么？【54422】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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一文详解ITIL4框架及34个最佳实践：从理论到落地实践【55435】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【52499】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【68894】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【38410】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【44416】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23297】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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